Политика конфиденциальности
Как Flies Zone собирает, хранит и защищает персональные данные пользователей и посетителей сайта.
Регистрируясь на Flies Zone или оформляя заказ, вы соглашаетесь с обработкой данных в объёме, описанном ниже. Если вы не согласны — не используйте сервис.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (152-ФЗ). Персональная информация в широком смысле включает также технические идентификаторы, описанные в разделе о cookie.
Flies Zone не продаёт ваши данные рекламным биржам. Мы используем их для работы кабинета, платежей, поддержки и соблюдения закона.
1 Какую информацию мы собираем
Данные, которые вы вводите сами
1.1
Адрес электронной почты, имя (если указано), пароль (хранится в виде криптографического хэша, не открытым текстом).
1.2
Ссылки на объекты накрутки (профиль, пост, канал), параметры заказов, переписка в тикетах поддержки, настройки уведомлений и темы интерфейса.
1.3
Партнёрский реферальный код, история начислений и выводов (если вы участвуете в программе).
1.4
Мы собираем только то, что вы предоставляете добровольно. Отказ от e-mail делает регистрацию невозможной; отказ от ссылки на объект делает выполнение заказа невозможным.
Данные, собираемые автоматически
1.5
IP-адрес, тип браузера и ОС, язык, разрешение экрана, источник перехода (referrer), просмотренные страницы, время сессии, идентификаторы cookie.
1.6
Журналы ошибок и событий безопасности (неудачные входы, подозрительная активность API).
1.7
Идентификаторы платёжных транзакций от агрегаторов (без полного номера карты на наших серверах).
Что мы не собираем
1.8
Мы не запрашиваем и не храним пароли от Instagram, TikTok, VK, Telegram, YouTube и других соцсетей. Для заказа достаточно публичной ссылки.
1.9
Мы не требуем паспортные данные для стандартного использования сервиса, кроме случаев, когда закон обязывает идентифицировать плательщика (например, по запросу платёжного регулятора).
2 Цели обработки
2.1
Создание и ведение учётной записи, аутентификация.
2.2
Приём платежей, учёт баланса, выполнение и учёт заказов накрутки.
2.3
Техническая поддержка, рассмотрение претензий и возвратов.
2.4
Партнёрская программа: учёт рефералов и начислений.
2.5
Предоставление доступа к API (при использовании).
2.6
Улучшение сайта, аналитика посещаемости (с согласия на аналитические cookie).
2.7
Информационные рассылки об акциях — только при наличии согласия или активной подписки.
2.8
Предотвращение мошенничества, злоупотреблений API и множественных регистраций.
2.9
Исполнение требований законодательства и ответ на законные запросы госорганов.
3 Правовые основания
3.1
Исполнение договора (оферта / правила пользования) — регистрация, заказы, баланс.
3.2
Согласие — маркетинговые рассылки, аналитические и рекламные cookie.
3.3
Законный интерес — безопасность, защита от злоупотреблений, обезличенная статистика.
3.4
Исполнение обязанностей по закону — бухучёт, налоговая отчётность, ответы регуляторам.
5 Сроки хранения
5.1
Данные профиля — до удаления аккаунта по запросу или до 3 лет неактивности с уведомлением на e-mail.
5.2
История заказов и платежей — 5 лет (бухгалтерский и налоговый учёт).
5.3
Тикеты поддержки — 3 года после закрытия обращения.
5.4
Технические логи — до 12 месяцев, дольше — при расследовании инцидента.
5.5
По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются без возможности восстановления личности.
6 Меры защиты
6.1
Шифрование трафика HTTPS/TLS; хэширование паролей bcrypt; ограничение доступа персонала; резервное копирование.
6.2
Мониторинг подозрительных входов и злоупотреблений API.
6.3
Рекомендуем уникальный сложный пароль для Flies Zone и не использовать его на других сайтах.
6.4
Абсолютной защиты в интернете не существует; при компрометации пароля по вашей вине мы не отвечаем за действия третьих лиц.
7 Ваши права
7.1
Получить информацию об обработке ваших данных.
7.2
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований.
7.3
Отозвать согласие на рассылку и маркетинговые cookie.
7.4
Получить копию данных в структурированном виде, где это применимо.
7.5
Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7.6
Запросы направляйте через тикет «Персональные данные» в кабинете или на support@flieszone.com. Срок ответа — до 30 календарных дней.
9 Дети и несовершеннолетние
9.1
Flies Zone не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы намеренно не собираем данные детей. При выявлении такого аккаунта он может быть удалён.
10 Изменения политики
10.1
Мы вправе обновлять Политику без индивидуального письма. Актуальная версия — на этой странице с датой редакции.
10.2
При существенных изменениях можем показать уведомление в кабинете. Продолжение использования после публикации означает согласие, если иное не требует закон.
10.3
При несогласии прекратите использование сервиса и запросите удаление аккаунта.
11 Правовая информация
11.1
Политика разработана с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2
Для пользователей из Европейского союза учитываются требования GDPR (Регламент EU 2016/679) в части, применимой к нашей деятельности.
11.3
Документ распространяется на все способы получения персональной информации: сайт, API, e-mail, тикеты.
12 Контакты по персональным данным
12.1
Тикет в личном кабинете (раздел «Поддержка») или support@flieszone.com.
Используя Flies Zone, вы подтверждаете ознакомление с Политикой и Правилами пользования.
Последнее обновление: июнь 2026